Často kladené otázky

Zistil som, že BBXNET nie je firma. Dostanem teda od Vás zmluvu a faktúru?

Áno samozrejme dostanete aj zmluvu aj právoplatný daňový doklad. Sieť BBXNET síce nie je firma, ale je produktom frimy BBX s.r.o.

Môžem použiť aj vlastné zariadenie na pripojenie?

Áno môžete, ale len po predošlom dohovore s našimi technikmi, pretože niektoré značky sú navzájom nekompatibilné a veľmi nestabilné. Najradšej používame overené značky, ktoré Vám radi odporučíme.

Ako je to u vás s agregáciou?

Jeden z veľkých rozdielov medzi nami a konkurenciou je práve v agregácii. Zatiaľ čo v iných sieťach svoju celkovú kapacitu delia na niekoľko menších čiastkových kapacít a tú ďalej delia medzi koncových používateľov, náš príncíp je trošku odlišný. Celú linku, momentálne 100mbps (Mbit/s), zdieľame medzi všetkých používateľov. Na našej sieti funguje moderné zariadenie tzv. shaper, ktorý zabezpečuje rovnomerné rozdeľovanie intrentovej rýchlosti medzi koncových používateľov. Takto aj zdanlivo malá linka na veľký počet účastníkov efektívne a spravodlivo spravovaná. Podobne je agregovaný napríklad aj vodovod. Predstavte si čo by sa talo, keby všetci naraz na jednom sídlisku otvorili vodovodné kohútiky.

Ak nechcem využívať Internet, ale len lokálnu sieť, je možné sa do bbXnet pripojiť ?

Bohužiaľ, takúto možnosť už novým účastníkom nepoksytujeme.

Najradšej by som zaplatil na rok dopredu. Je takáto možnosť? Ak áno dostanem zľavu?

Takáto možnosť tu samozrejme je, zľavu Vám bohužiaľ neposkytneme.

Poskytujete aj verejné IP adresy?

Áno, mesačný poplatok za verejnú IP adresu je 100SK (3,32€) s minimálnym predplatným 6 mesiacov.

Mám doma niekoľko počítačov a všetky chcem pripojiť na internet, budem platiť za každý zvlášť?

Nie, všetky počítače môžete bez obáv do siete pripojiť, budú zaradené do jednej spoločnej triedy a teda záťažou sa voči sieti budú tváriť ako jeden počítač. Toto znamená, že ak aj máte doma počítačov päť, platiť budete len za jeden. Maximálny počet pripojených počítačov v jednej domácnosti je päť priamo cez switch, alebo neobmedzený počet cez nami dodaný LAN alebo WiFi router.

Mávate aj výpadky Internetu?

Áno, samozrejme, žiadna technológia nie je dokonalá a niekedy sa stane, že jej funkčnosť zlyhá. Takéto výpadky sú najčastejšie pri kolísaní elektrického napätia, čo sa snažíme eliminovať rôznymi ochrannými technológiami. Kažý výpadok sa snažíme riešiť hneď po zistení, alebo nahlásení poruchy.

Aké máte časové a dátové limity?

Žiadne, naše pripojenie nie je časovo ani dátovo obmedzené. Používame len mierne pravidlá FUP podľa mediánov vyťaženia linky, ktoré na prvý pohľad nie je citeľné. Pripojenie cez sieť BBXNET je dokonca bez časovej viazanosti.